V čom sú IT kandidáti iní? 7 tipov ako nastaviť výberový proces
To, že IT-čkári sa v mnohých aspektoch odlišujú od „klasického“ uchádzača o prácu, je známa vec. Ako teda nastaviť výberový proces tak, aby si z neho odniesol aj IT špecialista ten najlepší zážitok?
- Špecifiká „IT-čkárov“ by ste mali brať do úvahy už pri koncipovaní popisu pozície a inzerátu. Títo kandidáti spravidla oceňujú stručné a vecné inzeráty s uvedením konkrétnych technológií, ktoré budú na pozícii využívať. Písať do požiadaviek, že hľadáte testera alebo .NET developera s „dobrými komunikačnými a prezentačnými zručnosťami“ je skutočne na zváženie.
- Všetko čo uvediete do inzerátu „môže byť použité proti vám“. IT-čkári sú od prírody detailisti a radi analyzujú. Pripravte sa na to, že vás môžu konfrontovať s každou vetou, ktorú do inzerátu uvediete (áno, skutočne sa mi to na pohovore niekoľkokrát stalo :)). Preto sa radšej vyhýbajte sľubom, ktoré nemôžete splniť – to však platí pri všetkých kandidátoch…
- Ak chcete, aby si kandidát z pohovoru odniesol pozitívny zážitok, je vhodné skombinovať behaviorálnu metódu s otázkam zameranými na preverenie technológií, ktoré kandidát vo svojom životopise uvádza. Neprekombinujte zbytočne otázky – môžete tým skôr uchádzača odradiť ako sa o ňom skutočne niečo dozvedieť.
- Ak chcete byť rovnocenným partnerom do diskusie, pripravte si vopred dostatok údajov, ktoré podložia vaše informácie o firme a pracovnej pozícii.
- Buďte prirodzení a neštylizujte sa. Na pohovore nie je vašou úlohou, aby ste o diskutovaných technológiách vedeli toľko, ako váš „náprotivok“. Ak sa začnete štylizovať do role experta, kandidát to rýchlo odhalí.
- Ak obsadzujete internú pozíciu, prizvite na pohovor niekoho z vášho IT tímu. IT špecialisti radi komunikujú s inými odborníkmi s ich zameraním a zároveň preveríte aj jeho technické zručnosti.
- Mnohí IT experti sú profesionáli, uznávaní vo svojej oblasti, ale nie sú práve „guru“ v komunikácií (aj keď som mala možnosť stretnúť sa aj s výnimkami :)). Často radšej preukážu svoje technické schopnosti v praxi, ako siahodlhou diskusiou na pohovore. Preto je vhodné zadať im v rámci výberového procesu aj praktickú úlohu, kde majú možnosť vyskúšať v praxi napríklad váš produkt.
Zdroj: Brian Thompson, How To Design a Great Hiring Process: Think Candidate UX!, theundercoverrecruiter.com
