Poskladajte si svoj tím ako puzzle
Kto niekedy staval puzzle dobre vie, že náročnosť ich skladania závisí od kvality materiálu, zárezov, farebnosti a komplexnosti motívu. Keď sa zamyslím nad rôznorodosťou osobností, zručností a skúseností zamestnancov, ktorých potrebujeme poskladať do jedného celku – tímu, táto metafora sa mi zdá veľmi trefná. Neexistuje uniformný návod na úspešné skladanie tímov. Existujú však tímové role, ktoré ak správne nakombinujete, výrazne si zvýšite šancu na úspech.
Oscar za najlepšiu rolu
Ako na červenom koberci, tak aj vo vašej spoločnosti závisí úspešnosť tímu od rolí, ktoré jeho členovia na seba preberú. Najčastejšie sa dajú rozdeliť podľa osobnosti, vykonávanej aktivity a štýlu premýšľania. To v praxi znamená, že potrebujete:
- Lídra, ktorý bude motivovať, nestranne mediovať komunikáciu a pripomínať víziu finálneho cieľa
- Vizionára, ktorý vymyslí kreatívny nápad alebo postup riešenia
- Kontrolóra, ktorý bude orientovaný na detail, bude myslieť na dodržiavanie deadlinov a štruktúrovanosť vykonávaných činností
- Skeptika, ktorý vás bude nútiť sa pravidelne zamýšľať čí veci robíte dobre a či by sa to nedalo lepšie alebo rýchlejšie
- Tímového stmeľovača, ktorý bude zabezpečovať kompromisy a spokojnosť všetkých členov a tým podporovať pozitívnu a pokojnú atmosféru
Ak budete mať chuť nasať viac informácií, najznámejšie sú Belbinove tímové role alebo 6 klobúkov myslenia od Edwarda de Bono.
Nemám vešteckú guľu, ako zistím kto akú rolu preberie?
Nuž… ak ste v pozícii, že máte postaviť nový tím alebo doplniť existujúci o nový článok, je vysoko pravdepodobné, že vo svojej spoločnosti zastávate manažérsku alebo tímlíderskú rolu. Z toho logicky vyplýva, že by ste mali svojich ľudí poznať – vedieť, aké sú ich najsilnejšie stránky, akým spôsobom každý deň fungujú a pracujú na svojich vlastných úlohách. Ak to neviete, je načase to zistiť. Okrem vašich vlastných pozorovacích schopností odporúčam do pátracej akcie zakomponovať aj psychodiagnostiku.
Diagnostika tímových rolí
V dnešnej dobe modernej online psychodiagnostiky je preverenie osobnostných špecifík a prirodzených tendencií fungovania v tíme veľmi jednoduché a na administráciu časovo nenáročné. Tento typ diagnostiky mapuje tímové role v spektre zručností, ktoré sú potrebné pre efektívne a úspešné fungovanie tímu. Viete si týmto spôsobom zanalyzovať existujúci tím a zacieliť svoju pozornosť na výber človeka, ktorý doplní chýbajúce kompetencie.
Moja filozofická úvaha a dobre mienená rada na záver
Približne pred šiestimi rokmi som si kúpila 3000 kusové čierno-biele puzzle s Picassom. Ešte stále som ich nezložila… Tímové role, ktoré som popísala, nie sú viazané na konkrétnu pracovnú špecializáciu alebo vedomosti. Výhoda je, že sú všeobecne aplikovateľné, ale musíte myslieť aj na úlohu, ktorú má tím urobiť a tým pádom aj na level odbornosti v konkrétnej oblasti, ktorý je k tomu potrebný.
Tak ako pri puzzliach, aj tu je dôležité mať stále v očiach predlohu, aby ste nezabudli s čím pracujete a nestratili sa v príliš veľkom množstve zdanlivo rovnako vyzerajúcich kúskov. Aj malé odchýlky môžu mať veľký efekt. Myslite na finálny cieľ, ktorý chcete s tímom dosiahnuť. A nezabudnite, že aj ten najdokonalejší tím je zostavený z ľudí, ktorí niekedy robia aj chyby.