Zvyky úspešných recruiterov
Nebudeme klamať… práca recruitera je náročná a často neviete výsledok svojej práce ovplyvniť aj napriek tomu, že robíte všetko, čo je vo vašich silách. V minulom blogu, sme si vysvetlili, že úspech recruiterov stojí aj na dokonale zvládnutých základných úlohách. Dnes sa zameriame na niektoré návyky, ktoré vám môžu pomôcť stať sa vo svojej práci recruitera ešte úspešnejším.
Flexibilita. Preferuje uchádzač o prácu pohovor cez Skype? Alebo je zamestnaný, a tak môže prísť na osobné stretnutie len po svojej pracovnej dobe? Žiadny problém. Úspešní recruiteri sú úspešní aj preto, že sú flexibilní a radi sa stretnú s kandidátom aj v rámci svojho voľného času.
Príprava na pohovor. Vie kandidát presne, do „čoho ide“? Okrem toho, že mu oznámite do akej spoločnosti ide na osobný pohovor, dôležité je, aby vedel, ako sa na stretnutie pripraviť. Kto bude pohovor viesť? Koľko kôl bude mať výberový proces? S akými otázkami sa môže stretnúť? Keďže recruiter sa s kandidátom stretol aj osobne, vie mu poradiť, ako zlepšiť svoju prezentáciu na pohovore alebo sa vyhnúť niektorým nedostatkom.
Odhalenie potenciálu. To, že sa vám na pohovor podarí prehovoriť mimoriadne kvalifikovaného a úspešného človeka, ktorý ale nie je vhodný na obsadzovanú pozíciu, vám môže viac uškodiť ako spraviť dojem na klienta. Na druhej strane, tí najlepší recruiteri dokážu presvedčiť klienta o tom, aby dal kandidátovi šancu aj napriek tomu, že na „papieri“ nevyzerá ako ideálny kandidát.
Spätná väzba a otvorená komunikácia. Spätnú väzbu poskytnite včas bez ohľadu na to, či je pozitívna alebo negatívna. Rozhodne neodkladajte telefonáty, kedy musíte kandidáta zamietnuť. Nikto z nás to nerobí rád, ale ak si to budete odkladať na poslednú chvíľu, môže sa to dozvedieť z iného zdroja a jeho dôvera k vám len utrpí.
Na budúci utorok pripravujeme druhú časť článku o zvykoch úspešných recruiterov, v ktorom sa budeme bližšie venovať podpore a priebežnému kontaktu s kandidátom.
Zdroj:
Carol Schultz, Why Some Recruiters Will Almost Always Be a Success, Ere.net