Shared Service Centrá: Sú si podobné, no predsa iné

Ako ste si mnohí určite všimli, počas posledných rokov vládne v Bratislave trend „shared service centier“ alebo centier zdielaných služieb (SSC). Cieľom SSC je znižovanie nákladov medzinárodných firiem, ktoré sú spojené napríklad s účtovníctvom, ľudskými zdrojmi, administratívou alebo IT. Je to možné vtedy, keď sú všetky služby spravované „pod jednou strechou“, jednotným spôsobom a prostredníctvom šikovných ľudí hovoriacich rôznymi cudzími jazykmi. Práve na nich stojí úspešnosť celého projektu, keďže sú často zodpovední aj za viacero krajín.

Pre mnohých absolventov je aj dnes ťazké nájsť si prácu hneď „po škole“ alebo dokonca ešte pred jej ukončením. Na druhej strane majú niektorí vďaka SSC na výber hneď z niekoľkých ponúk. Nie vždy ich však privedú tam, kam si predstavovali. Každé takéto centrum ponúka v realite iné príležitosti, aj keď „na papieri“ sa môžu všetky javiť rovnako. To ste mali mnohí iste možnosť zažiť „na vlastnej koži“.

V čom sa teda v praxi odlišujú? Môže to byť napríklad výška platu, zaujímavosť práce, možnosť postupu na vyššie pozície, veľkosť tímu alebo aj prístup vedenia. Toto všetko vplýva na motiváciu ľudí, ktorým sú na začiatku väčšinou poskytnuté len všebecné informácie. Z tohto dôvodu sa u nich často stretávame s nespokojnosťou, frustráciou a dokonca až „vyhorením“, ktoré je ešte umocnené negatívnou atmosférou na oddelení. Prípomína Vám to vašu aktuálnu situáciu? Máme pre vás dobrú správu! To, že to „nevyšlo“ v jednom SSC neznamená, že to nevyjde v inom!

Zamyslite sa nad vyššie uvedenými faktormi a identifikujte tie, ktoré sú pre vás dôležité. Chceli by ste rôznorodejšiu pozíciu, možnosť kariérneho rastu a uplatnenia svojich nápadov? Dajte šancu novovznikajúcemu SSC, kde ocenia Vašu proaktivitu a možno práve vďaka nej sa Vám podarí posunúť na vyššiu pozíciu. Alebo by ste radšej pracovali v spoločnosti, kde je všetko už „nastavené“, čo Vám umožní sústrediť sa na zadané úlohy? Porozmýšlajte nad prácou v SSC, ktoré má na Slovensku dlhšiu tradíciu a tým pádom sú v ňom „vychytané tie najväčšie muchy“.

Prečo dať opäť šancu podobnému projektu? Práca v centre zdielaných služieb nesporne prináša mnoho výhod ako stabilita, „udržiavanie“ jazykových znalostí, pracovné cesty do zahraničia, šanca na kariérny a finančný postup, mladý kolektív, benefity a motivačné programy, ktoré poskytujú predpoklad na dobrú kvalitu života.

Preto nezúfajte a hľadajte ďalej! Pýtajte si od ľudí spätnú väzbu, zisťujte ako vnímajú výhody a nevýhody práce pre ich spoločnosť. To, čo nevyhovuje im, môže vyhovovať vám! Určite sledujte aj Profesiu a LinkedIn, aby ste mali prehľad o možnostiach aktuálne dostupných na trhu. Medzinárodná spoločnosť, ktorá by vám poskytla to, čo potrebujete, vôbec nemusí byť ďaleko. Práve naopak, spokojnosť niekedy nájdete tam, kde by ste to najmenej čakali.