Naše skúsenosti s hodnotením kandidátov prostredníctvom RecruitRank
V minulom blogu sme priblížili náš pohľad, aký prínos má hodnotenie RecruitRank pre spoločnosti hľadajúce nových ľudí a čo prináša konkrétne našej spoločnosti. Dnes by sme sa radi podelili s niektorými zaujímavými štatistikami:
- Z celkového počtu 369 hodnotení od uchádzačov za posledný rok, sa na základe nášho podnetu rozhodlo vystúpiť z anonymity 28 kandidátov. Tým, že nám poskytli svoje kontaktné údaje, sme mohli podniknúť konkrétne kroky pre zanalyzovanie danej situácie.
- Z 22 uchádzačov, ktorí pôvodne uviedli, že sme ich spätne nekontaktovali, sme zistili, že v 20 prípadoch sa jednalo o omyl na strane uchádzača. Drvivá väčšina sa nám následne ospravedlnila.
- V jednom prípade z 22 sa jednalo o zlyhanie na našej strane.
- V jednom prípade išlo o technický problém s nedoručeným emailom, ktorý sme riešili aj priamo so zástupcami Profesie.
- Najviac nás potešilo 6 veľmi pozitívnych hodnotení. Uchádzači ocenili náš záujem a snahu o skvalitnenie našich služieb, niekoľkí dokonca uviedli konkrétne príklady toho, ako by si predstavovali budúcnosť našich služieb.
RecruitRank považujeme za veľmi cenný nástroj nášho pracovného trhu – akýsi lakmusový papierik kvality. Skúsenosti s ním nás inšpirovali k tomu, aby sme možnosť spätnej väzby na výberový proces v našej spoločnosti, rozšírili na všetkých uchádzačov, s ktorými sme v kontakte, nielen na tých, ktorí prichádzajú z Profesie. Prostredníctvom našej webovej stránky sme od júna minulého roka spustili formulár, v rámci ktorého môžu opäť anonymne uchádzači zhodnotiť svoju spokojnosť s našimi službami.
Vďaka tejto spätnej väzbe vieme reagovať oveľa pružnejšie na potreby uchádzačov. Zároveň dokážeme identifikovať naše slabé miesta a neustále pracovať na zvýšení odbornosti našich konzultantov a kvality výberových konaní.
