Behaviorálna metóda vedenia pohovoru: príklady otázok z praxe
Pomocou behaviorálnej metódy zisťujeme o kandidátovi to isté ako pri klasickom pohovore. Pýtame sa však iným spôsobom. Skúsme sa pozrieť bližšie na to, ako by pri zisťovaní rôznych druhov kompetencií mohli vyzerať behaviorálne otázky aj s niektorými príkladmi doplňujúcich otázok.
Rozhodovanie a schopnosť riešiť problémy
- Popíšte okolnosti, v ktorých ste museli rýchlo zhodnotiť situáciu a vyriešiť náročný problém.
- Povedzte nám o situácii, kedy ste museli akceptovať rozhodnutie, s ktorým ste neboli stotožnený/á.
- Uveďte príklad, kedy ste rýchlo museli dospieť k nejakému dôležitému rozhodnutiu.
Leadership
- Popíšte situáciu, keď ste mali problém ostatných presvedčiť, aby súhlasili s vašimi nápadmi. Ako ste situáciu riešili? Ako ste boli úspešní?
- Popíšte najzložitejšiu skupinu ľudí, s ktorou ste museli spolupracovať.
Komunikácia
- Popíšte situáciu, kedy ste niekoho museli presvedčiť o vašom názore.
- Povedzte nám o situácii, keď ste potrebovali získať dôležité informácie od niekoho, kto vám ich nebol ochotný poskytnúť.
- Popíšte situáciu, keď ste museli odkomunikovať nepríjemnú informáciu.
Motivácia a nadšenie
- Popíšte situáciu, kedy ste spravili niečo mimo vášho popisu práce a povinností.
- Uveďte príklad, kedy ste pozitívne ovplyvnili prácu alebo postoj ostatných ľudí.
- Popíšte situáciu, keď ste iniciovali nápad alebo myšlienku.
- V akej situácii ste si naposledy neverili? Ako ste to prekonali?
- Čo vás naposledy motivovalo k lepšiemu výkonu?
Medziľudské vzťahy a práca v tíme
- Popíšte situáciu, kedy bolo pre vás náročné spolupracovať s niekým v rámci tímu.
- Povedzte o situácii, keď sa vám nedarilo začleniť sa do nového kolektívu.
- Popíšte situáciu, kedy ste museli urobiť nepopulárne opatrenie. Aký bol výsledok? Ako ste ho zvládli?
- Akú rolu ste mali pri práci v tíme? Zhodnoťte svoj prínos v rámci tímu.
Plánovanie a organizácia
- Akú metódu používate pri plánovaní času?
- Podľa čoho sa rozhodujete, ktoré úlohy sú najdôležitejšie?
- Popíšte situáciu, kedy ste museli náhle prerušiť/zmeniť váš naplánovaný program.
Uvedené príklady otázok patria k tým všeobecnejším. Ak chcete ísť viac do hĺbky, prečítajte si článok s konkrétnymi príkladmi behaviorálnych otázok a vysvetlením, čo presne nimi sledujeme.
V nasledujúcom článku o behaviorálnej metóde sa pozrieme na jej nevýhody.
Zdroj:
Mark Murphy, The Biggest Mistake With Behavioral Interview Questions, leadershipiq.com
